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本来ならGooglePlayカードのコードは、ラベル(スクラッチ)の部分をコインで削らないと数字やアルファベットを見ることができません。
それなのにコイン(お金)を触ると手が汚れるという理由で、ラベルを爪で剥がたりしていたらコードが見れなくなってしまいました。
5000円分買っていたので、これが全部使えないと思うと冷や汗が出てきました。
やっちゃいました。^^;
まずは、Google Play サポートへアクセス。
Google Play サポートのページへ行けば解決するので、Google Play サポートへアクセスしてください。
後はページの内容に従えば解決です。
で、急いでいる人は、電話で聞くこともできるので、電話でお問い合わせしたほうがいいと思いました。
あとで思ったんですが、電話の方が早く解決すると思い、電話にしておけば良かったと後悔。
私は、「サポートチームに問い合わせる」をクリックしました。
すると、いろいろ項目が出てくるので、自分が知りたいことをクリック。
そして、GooglePlayカードの裏面をカメラで撮影しアップロード。
すると「お問い合わせありがとうございます。サポート担当者から 1~2 営業日以内にご連絡させていただきます。」
となりました。
あとは連絡待ちをして、手続きすることになります。
そして、翌日メールが届きコードが送られてきました。
新しいコードではなく元々のコードの再発行です。
こうして、5000円分が帰ってきて使えることになりました。
一応、今回だけの
めでたしめでたし。
GooglePlayカードのラベルの銀のところはコインで削りましょう。
私は本当にアホでした。時間を無駄にしました。